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新聞動(dòng)態(tài)

自動(dòng)售貨機行業(yè)進(jìn)入高度活躍期,傳統經(jīng)銷(xiāo)商如何切入?

2019-09-02 22:53:50??????點(diǎn)擊:
 

     自動(dòng)售貨機最早出現在上個(gè)世紀六十年代的美國,作為一種全新的商品零售方式,由于它具有非常廣泛的售貨領(lǐng)域,很快在一些發(fā)達國家發(fā)展成為商品零售的主流方式。在日本,全國市場(chǎng)70%的罐裝飲料是通過(guò)自動(dòng)售貨機售出的,每個(gè)人一年投入自動(dòng)售貨機用于購物的貨幣達400多美元;美國可口可樂(lè )公司則擁有分布于世界各地的幾十萬(wàn)臺自動(dòng)售貨機。

      我國自1993年開(kāi)始從日、韓等國家引進(jìn)自動(dòng)售貨機并投入中國市場(chǎng),1995年誕生了第一臺國產(chǎn)自動(dòng)售貨機,1999年形成規模生產(chǎn)并批量投入市場(chǎng)。其后十幾年間,受設備成本、人群消費觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等條件所限,我國自動(dòng)售貨行業(yè)發(fā)展緩慢。截至2018年6月,我國自動(dòng)售貨機保有量?jì)H為50.5萬(wàn)臺,反觀(guān)日本和美國——根據2016年日本自助販賣(mài)機工業(yè)會(huì )的調查,日本和美國的自動(dòng)售貨保有量分別為580萬(wàn)臺、691萬(wàn)臺,數量遠超我國。

    2017年,隨著(zhù)“新零售”風(fēng)潮席卷全國,自動(dòng)售貨機“時(shí)來(lái)運轉”,迎來(lái)了高光時(shí)刻。短短兩年時(shí)間,從無(wú)人問(wèn)津到風(fēng)口浪尖,自動(dòng)售貨機一躍成為眾多玩家爭相追捧的“香餑餑”。企業(yè)玩家從幾年前的不足50家激增至260余家,公共區域投放的自動(dòng)售貨機數量年均增幅達25%。根據發(fā)達國家的歷史經(jīng)驗,當人均GDP突破10000 美元時(shí),自動(dòng)售貨機的需求將得到激增,2016年中國已有 9 個(gè)省市的人均 GDP 超過(guò)這一標準。隨著(zhù)消費者可支配收入的增加,對自動(dòng)售賣(mài)機的需求也隨之擴大。專(zhuān)家預測,中國自動(dòng)售貨行業(yè)爆發(fā)式增長(cháng)拐點(diǎn)或已到來(lái),未來(lái)幾年,中國市場(chǎng)將每年增加5—10萬(wàn)臺自動(dòng)售貨機,到了成熟期,自動(dòng)售貨機在國內市場(chǎng)可達300萬(wàn)臺,市場(chǎng)前景不可謂不廣闊。


(2009-2015年中國自動(dòng)售貨機行業(yè)市場(chǎng)規模)


自動(dòng)售貨機行業(yè)爆發(fā)的三大因素:
工資、租金、技術(shù)

      不難發(fā)現,近些年來(lái),人力成本越來(lái)越高。自2005年以來(lái)的十年期間,中國的勞動(dòng)力成本上升了5倍,比1995年漲了15倍。人力作為傳統零售過(guò)程中不可或缺的一環(huán),員工工資上漲致使零售鏈條當中各環(huán)節成本增加,利潤空間被壓縮。
      與此同時(shí),自2005年以來(lái),全國房?jì)r(jià)直線(xiàn)上漲,地租租金隨之水漲船高。以上海為例,上海地區的商業(yè)租金十年間增加了至少8倍,店面持有成本激增。實(shí)體零售企業(yè)在電子商務(wù)、人力成本、租金成本三面夾擊之下,日子過(guò)得日益艱辛。
      自動(dòng)售貨機具備不受時(shí)間、地點(diǎn)限制,占地面積小、節省人力等優(yōu)勢,避開(kāi)了當今實(shí)體零售店面所面臨的痛點(diǎn),從而成為很多經(jīng)銷(xiāo)商看好的零售模式。

      此外,自動(dòng)售貨機作為一種集聲、光、機電一體化的高新智能化產(chǎn)品,其發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的更新迭代。移動(dòng)支付技術(shù)的普及,極大提高了自動(dòng)售貨機的結算效率和消費者的購物體驗。AI技術(shù)、大數據、云計算、生物識別等技術(shù)的深入應用,使自動(dòng)售貨機的穩定性和運營(yíng)效率得到前所未有的提升,“無(wú)限貨找人”成為可能。

自動(dòng)售貨機四大經(jīng)營(yíng)模式

      基于經(jīng)銷(xiāo)商與自動(dòng)售貨機廠(chǎng)商簽訂的協(xié)議、合約各不相同,自動(dòng)售貨機的經(jīng)營(yíng)模式不一而足,以下列舉四種最常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)模式,僅供參考。

1、代理加盟

      這是目前流行的一種模式,代理商加盟某品牌自動(dòng)售貨機,只需繳納極少的押金,就可以得到設備進(jìn)行投放,當運營(yíng)相應時(shí)間后,品牌方甚至會(huì )退還押金。經(jīng)營(yíng)期間,自動(dòng)售貨機的維護、售后,均有品牌方支持。這種經(jīng)營(yíng)模式,非常適合剛剛起步的創(chuàng )業(yè)者。


2、直接購買(mǎi)

      客戶(hù)直接購買(mǎi)自動(dòng)售貨機廠(chǎng)家的設備,客戶(hù)獨立負責運營(yíng),設備廠(chǎng)家負責機器安裝、測試和日常維修等,盈利歸經(jīng)營(yíng)者所有。這種模式的經(jīng)營(yíng)成本比較高,因為自動(dòng)售貨機的價(jià)格普遍比較高,加上機器維修、點(diǎn)位費,經(jīng)營(yíng)成本會(huì )比代理加盟高很多。


3、租賃合作

      客戶(hù)向自動(dòng)售貨機廠(chǎng)家直接租賃機器,自行負責全部的經(jīng)營(yíng)流程。經(jīng)營(yíng)者需要向廠(chǎng)家繳納一定的租金或者與廠(chǎng)家分配利潤。這種模式下,運營(yíng)者都需要向廠(chǎng)家繳納一定的押金。

4、免費投放

      這種經(jīng)營(yíng)模式,是由客戶(hù)提供免費的投放場(chǎng)地,自動(dòng)售貨機廠(chǎng)家負責設備投放和運營(yíng)的一切事務(wù),利潤分配由雙方協(xié)商確定。這種類(lèi)型,客戶(hù)一般是為了生活便利而非盈利。比如小區內投放自動(dòng)售貨機,方便居民生活。因此,自動(dòng)售貨機廠(chǎng)家的服務(wù)態(tài)度,是客戶(hù)重視的因素。

切入自動(dòng)售貨機行業(yè)的第一要義:


量力而行

      無(wú)論要進(jìn)入哪個(gè)行業(yè),沒(méi)有金剛鉆,別攬瓷器活,對于自動(dòng)售貨機行業(yè)也是一樣。國外的自動(dòng)售貨機行業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,即導入期,成長(cháng)期和成熟期。我國的自動(dòng)售貨機行業(yè)剛剛脫離導入期,進(jìn)入成長(cháng)期。在這一階段,隨著(zhù)自動(dòng)售貨機運營(yíng)商的不斷增加,點(diǎn)位開(kāi)始成為稀缺資源,租金不斷提高,有的甚至高達營(yíng)業(yè)額的10——25%,因此經(jīng)銷(xiāo)商一定要結合自己的能力量力而行。

那么,對于經(jīng)銷(xiāo)商而言,需要具備哪些能力呢?

1. 讀數據的能力


      隨著(zhù)系統技術(shù)的不斷迭代升級,自動(dòng)售貨機經(jīng)歷了電子化—在線(xiàn)化—數字化的演變過(guò)程,自動(dòng)售貨業(yè)的未來(lái)一定屬于新一代的數字化智能機型。技術(shù)革新帶來(lái)的數字化管理是新零售跑贏(yíng)傳統零售的利器,經(jīng)銷(xiāo)商不僅要看數據、懂數據,還要學(xué)會(huì )如何利用數據科學(xué)高效地經(jīng)營(yíng)。


      在對零售業(yè)務(wù)深入分析和理解的基礎上,經(jīng)銷(xiāo)商需要培養自己的提煉數據的能力,包括營(yíng)銷(xiāo)數據、商品數據、渠道數據、供應鏈數據等。此外,零售數字化一定會(huì )伴隨現有組織架構、業(yè)務(wù)流程的改造,一定會(huì )涉及利益關(guān)系的調整,需要最高決策者親自來(lái)推動(dòng)實(shí)行,確保數字化過(guò)程不變形,不走樣。


2. 商品組織能力


      自動(dòng)售貨業(yè)開(kāi)始走向專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和精細化管理,要求對商品組織的每一個(gè)環(huán)節精益求精。選品、補貨、上新、庫存、單品管理……需要經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)精準的數據分析做出恰當的決策,這一過(guò)程直接關(guān)系到自動(dòng)售貨機的運營(yíng)效率。效率就是金錢(qián),未來(lái)一切商業(yè)發(fā)展都將以效率為基礎。

3.營(yíng)銷(xiāo)能力

      韓國零售專(zhuān)家盧泰徹認為,當前市場(chǎng)已經(jīng)由商品主權時(shí)代、渠道主權時(shí)代,進(jìn)入消費者主權時(shí)代。面對新的消費者主權時(shí)代,以往企業(yè)應對產(chǎn)品主權時(shí)代、渠道主權時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式基本失效。需要重構以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式。

      顧客是上帝,這是所有零售從業(yè)者的服務(wù)信條。在以80、90甚至00后為主力軍的消費戰場(chǎng)上,這句話(huà)顯得尤為重要。不管是促銷(xiāo),抽獎,還是返利,一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應以滿(mǎn)足新一代消費者的個(gè)性化消費需求為前提,這無(wú)疑是對經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)能力的大考。搞營(yíng)銷(xiāo),誰(shuí)抓住用戶(hù)的心,誰(shuí)就抓住了未來(lái)。




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